Сервісне обслуговування сонячних електростанцій (СЕС)
Компанія SOLENSY виконує гарантійне та сервісне обслуговування СЕС, які нами були змонтовані, в межах відповідних угод з своїми клієнтами. Однак, досить часто до нас звертаються власники сонячних електростанцій у яких монтажники дуже далеко або недостатньо компетентні для вирішення технічної проблеми, що виникла в процесі роботи обладнання. У такому випадку фахівці ТОВ «Соленсі» також можуть взятися за вирішення задачі, однак це вже відбуватиметься на основі інших договорів та розцінок. Отже, які технічні питання ми беремося вирішити:
- Оцінка правильності виконання та під’єднання обладнання (інвертора, панелей, системи захисту)
- Налаштування віддаленого моніторингу для дистанційного контролю поточного стану роботи СЕС
- Перевірка коректності роботи інвертора, аналіз помилок та генерації
- Розширені налаштування інвертора для запобігання простоїв
- Виконання сезонного підтягування з’єднань проводів та клем автоматики захисту для запобігання підгорянням та простою
- Заміна обладнання, що вийшло з ладу чи є неефективним
- Розширення СЕС до оптимальних значень (якщо така можливість є)
Звичайно ж, перелік таких робіт поступово розширюється через різні ситуації, що виникають. Результатом наших зусиль є максимальна генерація від СЕС, а для клієнта – максимальний дохід.
Якщо Ви власник сонячної електростанції, про яку «забули» монтажники, то ви можете звернутися до нас телефоном або заповнивши форму на сервісне обслуговування на сайті. Наш менеджер оцінить віддаленість СЕС, складність робіт та виведе вартість таких послуг.
За результатами першого огляду ви отримаєте максимальну допомогу по усуненню проблеми, а також рекомендації щодо інших змін по вашій станції.
Увага! Також Ви можете укласти з нами договір на сервісне обслуговування, що включатиме в себе:
- Контрольно-профілактичні виїзди на вашу СЕС 2 рази на рік
- Моніторинг роботи СЕС та вчасна реакція на помилки
- Застосування нашого підмінного фонду при заміні несправного інвертора на період ремонту чи гарантійної заміни
- Виїзд на усунення неполадки протягом 2 днів
Укладання такої угоди можливе тільки за умови наявності системи віддаленого моніторингу роботи інвертора, чи технічної можливості її встановлення.
Вартість річної підписки на наше сервісне обслуговування коштує всього 3…5 днів простою вашої СЕС у хороший сонячний день.
Вартість сервісного обслуговування СЕС
Важливо! Вартість стандартної послуги з обслуговування СЕС включає витрати на дорогу туди і назад та 1 годину роботи інженера-електрика (або двох).
Якщо ситуація вимагає додаткового часу або додаткового працівника, то власник погоджується оплатити додатковий час або надати допомогу такого додаткового працівника. Для запобігання виникнення ситуацій некоректної оцінки об’єму робіт, просимо детально описати проблему та обставини, що її супроводжували.
*Вартість послуг у даній таблиці вказана в гривнях і залежить від віддаленості СЕС замовника від офісу ТОВ «Соленсі» визначена прокладанням шляху для автомобіля на картах від Гугл, а також від складності робіт.
